Einfach, sicher und datenschutzkonform Online-Coachingsitzungen durchführen.

Online-Beratung mit Helmut Heim

Sofort loslegen

Es ist keine Installation einer speziellen Software nötig, weder seitens des Coaches noch auf den Geräten von Coachingklienten.
Eine Registrierung der Klienten ist nicht erforderlich.

Ablauf einer Online Coachingsitzung

Der Coach lädt den Klienten zur Online-Coachingsitzung ein. Dafür übermittelt der Coach dem Klienten einen persönlichen und einmaligen Zugangslink, meist per E-Mail mit Einladung. Per Klick auf diesen Link gelangt der Klient in eine Art virtuelles „Vorzimmer“. Dort muss er vorab die Nutzungsbedingungen bestätigen und in die Nutzung der unbedingt für die Bereitstellung der Videositzung benötigten Daten einwilligen. Anschließend kann er der Online-Coachingsitzung im virtuellen Sprechzimmer beitreten.

Funktionalität

Alle auf „Chromium“ basierenden Browser funktionieren gut (vorausgesetzt sie sind einigermaßen aktuell): Google Chrome oder Windows Edge.
Dazu gibt es auch Alternativen, die den Datenschutz ernster nehmen als Chrome: z.B. Vivaldi oder Brave!

Das virtuelle Sprechzimmer ist sicher

Für jede persönliche Online-Sitzung wird auf den Servern von therapie.de vorübergehend ein virtuelles Sprechzimmer eingerichtet. Alle Verbindungen sind verschlüsselt. Zu diesem Sprechzimmer haben nur genau zwei Personen Zutritt: der Coach und der eingeladene Klient.  Mehr Info zu Datenschutz- und -Sicherheit s.u.

Weiterführende Informationen

Anonymität für Klienten

• Es ist für Klienten keine Registrierung notwendig
• Sie erhalten den Einladungslink direkt von Ihrem Coach. D.h. wir – Pro Psychotherapie e.V. bzw. therapie.de – wissen nicht, wer Sie sind.
• Der Name, den Sie für das Gespräch angeben
  • ist optional
  • dient Ihrem Gesprächspartner als Bestätigung
  • wird nach der Sitzung gelöscht

Datensparsamkeit

Bei der Nutzung der Videositzungen erheben und speichern wir so wenige personenbezogene Daten wie möglich:

• Die IP-Adressen der Nutzer werden in den Server Logs gespeichert (wie übrigens ganz allgemein bei therapie.de und jeder anderen Webseite sonst auch)
• Klienten können optional für das Gespräch einen Anzeigenamen angeben. Dieser wird nur für die Dauer der Sitzung verwendet und nach Ablauf der Sitzungsgültigkeit gelöscht.
• Coaches können optional für Termine eine Notiz anlegen. Diese Angaben werden nach Ablauf der Sitzungsgültigkeit gelöscht.
• Damit wir die Nutzung und die Funktionsfähigkeit der Videotelefonie insgesamt und durch einzelne Coaches ermitteln können, werden folgende sitzungsbezogene Coach-Daten gespeichert: Datum und Länge der Sitzung.

Datenschutz

• Klienten bleiben anonym: Die Videotelefonie von therapie.de kommt ohne Registrierung und Login der Klienten aus.
• Die Verbindungen zwischen den Endgeräten von Coach und Klient sind verschlüsselt.
• Die Teilnehmerzahl ist bei allen Videositzungen auf maximal zwei Teilnehmer beschränkt.
• Die Videositzung wird zu keinem Zeitpunkt – auch nicht in Ausschnitten – aufgezeichnet.
• Die Videotelefonie läuft auf unseren eigenen Servern in Deutschland.

Quelle: therapie.de

Stand: 17. Oktober 2021

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